Hiatt ha detto che Bezos deve trattenersi non spingersi in avanti. Jeff Bezos ha assunto Ann Hiatt nel 2002 come suo assistente esecutivo. Bezos non soffre gli sciocchi ma investe nelle persone una volta che si sono dimostrati, secondo Hiatt. Un ex assistente esecutivo di Jeff Bezos ha descritto lavorare per lui come faticoso e generoso. Ha detto che il fondatore di Amazon ha investito nelle persone quando si sono dimostrate. Bezos ha assunto Ann Hiatt nel 2002 e ha trascorso tre anni facendo di tutto, dall’organizzazione del suo programma alla prenotazione di voli in elicottero. Era il capo del personale di Eric Schmidt quando era l’amministratore delegato dell’azienda. Hiatt ha scritto un libro sulla sua esperienza nell’assistere i leader della Big Tech. Vuole che i suoi dipendenti e la sua azienda siano quello che è. L’ossessione per i clienti è una delle ragioni acclamate per aver guidato la crescita di Amazon da piccola libreria online che lavorava nel garage di Bezos nel 1994 a un’azienda del valore di oltre 1 miliardo di dollari. L’ambiente potrebbe essere “spiacevole”, ma lavorare a stretto contatto con Bezos ha avuto i suoi vantaggi. Un assistente esecutivo per Jeff Bezos era Ann Hiatt. Hiatt ha detto che non avrebbe mai trascorso 15 ore al giorno con altre persone. Quando Bezos investe in un dipendente, ti insegna a pensare come lui. Hiatt ha detto che la filosofia di assunzione di Bezos è simile al suo stile di gestione. Una volta che ti sarai guadagnato il tuo mantenimento, le redini saranno tolte e lui ti lascerà impiccare con loro. Bezos non soffre gli sciocchi. Ti farà sapere se pensa che non hai fatto i compiti. Hiatt ha affermato che trasformerà un’idea presentata da un dipendente in un lavoro e spingerà la persona a esplorarla ulteriormente. Voleva sapere se qualcuno era spaventato da questi momenti. Hiatt si era laureato di recente al college e aveva una tessera della biblioteca, quindi è stato incaricato di cercare negli archivi di vecchi articoli di giornale per esempi di persone spaventate dall’elettricità. Di fronte a persone molto anziane mi ha chiamato al compito. Era difficile dare un feedback a un dipendente che aveva lavorato tutto il fine settimana.

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